1. 가장 흔한 경우로 무통장입금하는 주문의 경우
"확인버튼"을 끝까지 누르지 않아 주문이 완료되지 않는 경우가 있습니다.
- 이 경우는 주문이 완료되지 않고, 장바구니에 상품이 그대로 남아있기 때문에
주문을 끝까지 완료해 주시고 [상품문의] 게시판이나 고객센터로 연락해 주셔야 합니다.
2. 주문번호까지 확인 되었으나 주문이 조회되지 않는 경우
일시적인 서버오류로 인해 주문서가 사라지는 경우일 수 있습니다.
- 이 경우에는 [상품문의] 게시판이나 고객센터로 연락해 주시면 확인이 가능합니다.