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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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적립금/쿠폰
[적립금] 주문을 취소했는데 사용한 적립금은 언제 들어오나요?
    A :

    '주문취소요청' 단계에서는 사용하신 적립금이 환원되지 않고

    '취소완료처리'가 되어야 적립금이 환원 됩니다.


    일반적으로 '취소요청' 하신 뒤 1~2일 (영업일 기준) 내로 적립금이 환원되며

    '취소완료'가 되었음에도 적립금이 환원되지 않았다면 [상담문의] 게시판에나 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

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적립금/쿠폰
[적립금] 적립금은 얼마나 쌓이나요?
    A :

    일반회원이신 경우, 상품금액의 1%

    사업자회원이신 경우, 상품금액의 1%+3% 추가 적립되어 4%를

    적립해 드리고 있습니다.


    ※ 적립금 적용 여부는 상품에 따라 상이하오니 

    참고해 주시면 감사 드리겠습니다.


    ※ 적립금은 3만원 이상 주문 시에만 사용이 가능합니다.

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